Welkom in het Spotler Help Center!
Mailings
- Hoe kan ik mijn mailings vergelijken?
- Hoe kan ik de mailingrapportage delen met mijn collega's?
- Hoe kan ik een mailing nasturen?
- Wanneer ik een mailing archiveer, blijft deze dan nog werken?
- Wat gebeurt er met een trendrapportage als deze op onzichtbaar wordt gezet?
- Hoe wordt de afmeldlink meegeteld in de rapportage?
- Hoe wordt de effectiviteit van een mailing berekend?
- Wat gebeurt er met de rapportage als ik een mailing nastuur?
- Hoe kan ik de contacten die mijn mail (niet) geopend hebben bekijken of exporteren?
- Waarom zijn de resultaten op de gedeelde rapportagepagina niet hetzelfde als de mailingrapportage in Spotler?
- Waarom ben ik mijn bericht kwijt na het versturen/annuleren van mijn mailing?
- Hoe kan het aantal opens in het onderdeel Opens per e-mail cliënt hoger zijn dan bij de Open ratio?
- Hoe kan ik zien wanneer mijn A/B test is afgerond?
- Hoe kan ik een rapportage exporteren?
- Wanneer ik een bericht aanpas van een ingeplande mailing, wordt deze dan bijgewerkt?
- Wanneer ik een ingeplande mailing verwijder, wordt dan ook het bericht verwijderd?
- Kan ik een verstuurde e-mail op mijn website publiceren?
- Wat gebeurt er met een trendrapportage als deze op inactief wordt gezet?
- Waarom zie ik de resultaten van mijn mailing niet terug in de trendrapportage?
- Hoe kan ik een eerder verzonden mailing opnemen in een trendrapportage?
- Waarom kan ik mijn bericht niet selecteren in de module Mailings?
- Wanneer een bestelling wordt geannuleerd zie ik dit dan terug in de mailingrapportage?
- Wat kan de reden zijn voor een hoger bounce percentage dan normaal?
- Hoe wordt het openen van een mailing gemeten?
- Hoe zit het met de veiligheid van een gedeelde rapportage pagina?
- Wanneer een bestelling wordt geannuleerd zie ik dit dan ook terug in de mailingrapportage?
- Waar haalt Spotler de bestelgegevens vandaan?
- Hoe wordt de volgorde van verzending bepaald bij een A/B test?
- Wat is het verschil tussen de doorkliks per link en per URL?
- Wanneer ik de rapportage pagina heb gedeeld wordt deze dan automatisch ververst?