Kortingscodes

Deze functie is beschikbaar voor Spotler eCommerce

In Spotler heb je de mogelijkheid om unieke kortingscodes weer te geven in je mailing. Deze codes kunnen automatisch toegevoegd worden aan je mailings zoals bij een welkomstcampagne of een verjaardagscampagne. Spotler houdt bij welke codes zijn gebruikt en geeft een seintje wanneer deze (bijna) op zijn. 

Aan de slag in Spotler

Als je kortingscodes toevoegt doe je dit op twee plekken in Spotler, namelijk;

Kortingscodes importeren via Integraties

In Spotler importeer je een set van kortingscodes die je bijvoorbeeld hebt gegenereerd vanuit je webwinkel. Spotler houdt bij welke kortingscode al is uitgegeven. Iedere code wordt maar één keer uitgegeven.

Om kortingscodes toe te voegen ga je naar Instellingen > Integraties > Kortingscodes. Je ziet het volgende scherm voor je:

Scherm1_Kortingscoded.png

Wanneer je kortingscodes hebt toegevoegd aan een set, dan zie je de sets terug in dit overzicht. Een set is een bakje met kortingscodes. Je kunt kortingscodes in bakjes verdelen, bijvoorbeeld; 5% korting, 10% korting etc.

Vanuit dit overzicht zijn de volgende handelingen mogelijk:

soumaya_bordzijkant_lightbubl.png Kortingscodes aanmaken
Wil je kortingscodes genereren? Dit is mogelijk via je webwinkel. Hier vind je hoe dat werkt in onderstaande veelgebruikte eCommerce platformen:

 

Nieuwe kortingscodes toevoegen in het overzicht

Om nieuwe kortingscodes toe te voegen aan het overzicht klik je op de gele actiebutton Nieuwe kortingscodes.

Scherm1_Kortingscoded.png

Er start een stappenplan bestaande uit drie stappen:

Stap 1 - Eigenschappen

Vul in de eerste stap de naam in van de kortingscode set die je gaat importeren. Bijvoorbeeld: 5% Kortingscodes.

Kortingscodes_Stap1.png

Klik op Volgende om naar stap 2 te gaan.

Stap 2 - Bestand

In deze stap selecteer je het bestand met kortingscodes die je wilt importeren. Je mag een Excel-, CSV- of TXT-bestand importeren. Dit bestand dient puur en alleen de kortingscodes te bevatten.
Anders dan bij het importeren van je contactenbestand gebruik je hier geen kolomnaam in je bestand.

Kortingscodes_Stap2.png

Nadat je het bestand hebt geselecteerd zie je een voorbeeld van de eerste 5 kortingscodes uit je bestand.

Kortingscodes_Stap2_2.png
Klik op Volgende om naar de laatste stap te gaan.

Stap 3 - Notificaties

In de laatste stap geef je aan bij welk aantal kortingscodes je een melding moet krijgen in Spotler. Deze melding is terug te vinden op het dashboard en in stap 2 wanneer je een mailing inplant.

Pas het getal aan naar wens en geef vervolgens aan of je ook een e-mail notificatie wilt ontvangen wanneer het aantal resterende kortingscodes lager is dan een X-aantal.

Kortingscodes_Stap3.png

Klik op Opslaan & afronden. Vervolgens zie je in het overzicht dat de set met kortingscodes is toegevoegd.

Kortingscodes_Overzicht_gevuld.png

Nieuwe kortingscodes toevoegen aan een set

Het kan natuurlijk voorkomen dat je set aan kortingscodes bijna zijn uitgegeven en dat je extra kortingscodes wilt toevoegen aan de set. Dit doe je via het dropdown-menu. Klik op Kortingscodes toevoegen.

Dorpdown_Nieuwecodesuploaden.png

Notificaties bewerken

Wil je het aantal resterende kortingscodes aanpassen wanneer een melding getoond moet worden? Dan kies je voor Notificaties bewerken in het dropdown-menu. Ook is het mogelijk om het e-mailadres aan te passen voor notificaties. 

Dropdown_Notificatiesbewerken.png

Kortingscodes bekijken

Via het dropdown-menu of door dubbel te klikken, is het mogelijk om de kortingscodes in te zien. 

Dorpdown_Bekijken.png

Je kunt hiermee eventueel checken of je import goed is gegaan, door random kortingscodes uit je bestand op te zoeken via het zoekvenster.

Popup_Kortingscodes_bekijken.png

Naam wijzigen van de set met kortingscodes

Een naam van een set met kortingscodes, wijzig je eenvoudig door in het dropdown-menu op Naam wijzigen te klikken.

Dorpdown_Naamwijzigen.png

Een set met kortingscodes verwijderen

Je verwijdert een set met kortingscodes door middel van het dropdown-menu. Je verwijdert dus niet alleen de set, maar ook de kortingscodes in de set. Bedenk voordat je de set verwijdert of deze set nog gebruikt wordt in een actieve campagne. Zet in dat geval campagne op inactief of voeg een nieuwe kortingscode set in.

Dropdown_Verwijderen.png

Kortingscode toevoegen aan je bericht

Kortingscodes geïmporteerd? Dan is het mogelijk om deze toe te voegen aan je bericht. In de editor van de module Berichten klik je dubbel op een artikelblok waar je de kortingscode wilt toevoegen. Vervolgens klik je op het icoon om een personalisatie veld toevoegen.

Bericht_personalisatie_Kortingscode.png

Kies bij type personalisatieveld voor Kortingscodeveld

Popup_personalisatieveld_kortingscode.png

Vervolgens kan je de juiste set aan kortingscodes kiezen.

Selecteer_kortingscode_set.png

Geef een alternatieve waarde op wanneer er geen kortingscode meer getoond kan worden, omdat de set bijvoorbeeld op is. Klik daarna op Ok. Je ziet vervolgens dat het personalisatieveld is toegevoegd aan je artikelblok.

Kortingscode_toegevoegd_aanartikelblok.png

Veelgestelde vragen

  • Kan ik zien welk contact welke kortingscode heeft ontvangen?
    Nee, dit wordt niet bij het contact opgeslagen.
  • Kan ik een herinnering instellen wanneer iemand zijn kortingscode niet heeft verzilverd?
    Dit kan, echter krijgt deze persoon dan een nieuwe kortingscode. Spotler houdt enkel bij of een kortingscode is uitgegeven. Er is geen koppeling met je webwinkel om te controleren of deze ook daadwerkelijk is verzilverd. Het is daarom niet mogelijk om dezelfde kortingscode in een herinneringmail te zetten. Wat wel mogelijk is, is een herinnering inplannen waarbij het contact een nieuwe unieke kortingscode uit de set ontvangt. Sluit in dit geval alle contacten met een recente Laatste aankoopdatum uit van deze herinnering. 
  • Kan ik specifieke kortingscodes verwijderen uit een set?
    Nee, dit is niet mogelijk. Maak weer een nieuwe set aan met de juiste kortingscodes en verwijder de oude set.