Verjaardagscampagne activeren

Zoals aangegeven is het bericht in de module Berichten onderdeel van de verjaardagscampagne. Deze automatische campagne zelf staat in de module Campagnes De campagne in Spotler is al goed ingesteld als je het product eCommerce hebt. Je hoeft deze dan alleen te activeren. 

Klik in het drop-down menu achter de campagne op Status wijzigen. Een pop-up venster wordt getoond, waarin je door op Actief te drukken de status aanpast.

Status_actief_verjaardag.png

Heb je niet het product eCommerce, maar wel de module Campagnes. Dan kun je zelf de verjaardagscampagne instellen op basis van geboortedatum.

 

Over de campagne

Elke automatische campagne in Spotler bestaat uit 2 onderdelen:

  1. Campagnetrigger(s) 
    Een starttrigger is de aanleiding van een campagne. Het vertelt Spotler dat er iets moet gebeuren. Wat zorgt ervoor dat een automatische campagne start?
  2. Campagnestap(pen) 
    Door de trigger weet Spotler dat er iets moet gebeuren. Het vervolg is een campagnestap en dat kan bijvoorbeeld betekenen dat er een bericht wordt verzonden, gegevens aangepast worden en/of een SMS de deur uit gaat.

De starttrigger van de verjaardagscampagne is uiteraard de verjaardagsdatum. Als campagnestap verstuur je de verjaardagsmail. Door op Bewerken te drukken achter de campagne kun je deze instellingen bekijken.

Filter: nieuwsbriefontvangers

Wat wellicht opvalt is dat op zowel de trigger als de campagnestap een doelgroepfilter is ingesteld. Dit is noodzakelijk vanwege de wetgeving rondom e-mailmarketing. De verjaardagscampagne heeft een commercieel doel en daarom kun je alleen contacten bereiken die hebben aangegeven commerciële e-mail communicatie te willen ontvangen.

Verjaardagscampagne_filter.png

 

Campagnestappen toevoegen (optioneel)

Heb je meerdere varianten gemaakt van de verjaardagsmail of wil je nog een vervolgmail sturen? Voeg dan met behulp van de button Stap toevoegen de extra berichten toe die je van te voren hebt klaar gezet in de module Berichten. Door gebruik te maken van doelgroepfilters in de campagnestap zorg je ervoor dat het juiste bericht bij de juiste doelgroep terecht komt. Zo kun je dus A-klanten een grotere korting geven.